Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Paola Quijano (titular, directorio independiente)
• NIF/CIF: [NIF/CIF – COMPLETAR]
• Domicilio: Calle Heliodoro Fernández, 31, 39750 Colindres, Cantabria
• Contacto y ejercicio de derechos: info@mudanzasya.online

2. Qué datos recogemos

A través del formulario de solicitud de presupuesto recogemos:

• Nombre (opcional)
• Teléfono (obligatorio)
• Correo electrónico (opcional)
• Direcciones de origen y destino de la mudanza
• Tipo de vivienda, fecha prevista y existencia de ascensor
• Dirección IP, fecha y hora del envío, y texto del consentimiento aceptado (necesarios para acreditar el consentimiento conforme al art. 7.1 RGPD)

No recogemos categorías especiales de datos y no solicitamos datos de menores de edad. Este sitio no está dirigido a menores de 14 años.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

4. Cesión de datos a terceros

Este es el punto más importante de esta política. Al enviar el formulario, tus datos se comunican a empresas de mudanzas que operan en la ciudad indicada, con la única finalidad de que puedan enviarte un presupuesto. Normalmente se remiten a un máximo de tres empresas.

Estas empresas actúan como responsables independientes del tratamiento: una vez reciben tus datos, aplican sus propias políticas de privacidad, sobre las que MudanzasYa no tiene control. Puedes solicitarnos en cualquier momento la identidad concreta de las empresas a las que se remitió tu solicitud escribiendo a info@mudanzasya.online.

Sin tu consentimiento expreso no se realiza ninguna cesión. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios ajenos a la finalidad descrita.

5. Encargados del tratamiento

Prestan servicios que implican acceso a datos, con contrato de encargo conforme al art. 28 RGPD:

• Alojamiento web: Hostinger International Ltd. (Unión Europea)
• Servicio de correo electrónico para el envío de notificaciones

No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si en el futuro se produjeran, se realizarían con las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD y se informaría en esta política.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Tus datos se conservan un máximo de 365 días desde el envío de la solicitud, transcurridos los cuales se eliminan automáticamente. Si ejerces tu derecho de supresión, se eliminan antes de ese plazo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer de forma gratuita los siguientes derechos escribiendo a info@mudanzasya.online, indicando el derecho que ejerces y adjuntando copia de tu documento de identidad:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos
• Rectificación: corregir datos inexactos
• Supresión: solicitar que los eliminemos
• Oposición: oponerte a un tratamiento concreto
• Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo

Responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo cifrado de las comunicaciones mediante certificado SSL y control de acceso a la base de datos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

Última actualización: 15/08/2026